রেফারেন্স

v6yy-তে আইনি শর্ত ও আপনার অধিকার

v6yy ব্যবহার করার আগে এই পৃষ্ঠার শর্তাবলি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — প্রতিটি বিধান আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন ও তথ্য সুরক্ষার সঙ্গে সরাসরি সম্পর্কিত। এখানে প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষাতথ্য গোপনীয়তাbKash, Nagad, Rocket নীতিন্যায্য ব্যবহারের শর্তযোগাযোগের পথ
v6yy v6yy-তে আইনি শর্ত ও আপনার অধিকার
আইনি সহায়তার পথ

শর্ত বা নীতি নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

আইনি শর্তাবলি, তথ্য সুরক্ষা বা অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে আমাদের সহায়তা দল সার্বক্ষণিক প্রস্তুত। আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে সাপোর্ট বিভাগে যান অথবা সরাসরি লাইভ চ্যাটে সংযুক্ত হন — সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে সাড়া পাবেন।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে যেকোনো সময় লাইভ চ্যাট শুরু করুন — আইনি বা নীতিমালা বিষয়ক প্রশ্নের দ্রুত সমাধান পাবেন।

ই-মেইল সহায়তা

বিস্তারিত আইনি প্রশ্ন বা তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ ই-মেইলে পাঠান; কর্মদিবসে সাধারণত একই দিনে জবাব আসে।

অ্যাকাউন্ট সহায়তা

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট বা সংশোধনের অনুরোধ সরাসরি জমা দিতে পারবেন।

তথ্য সুরক্ষা ও নিরাপত্তা

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেনের ইতিহাস ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা আমাদের কাছে অগ্রাধিকার। সংযোগ এনক্রিপ্টেড রাখা হয় এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না। কুকি নীতি ও তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ এই পৃষ্ঠায় নিচে বিস্তারিত দেওয়া আছে।

তথ্য সংরক্ষণ অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন প্রয়োজনীয় তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত তথ্য রাখা হতে পারে।
কুকি নীতি সাইট সঠিকভাবে চালাতে প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করা হয়। প্রথমবার প্রবেশের সময় কুকি সম্মতি চাওয়া হয় এবং আপনি যেকোনো সময় সেটি পরিবর্তন করতে পারবেন।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা লগ ইনের সময় OTP যাচাই ব্যবহার করা হয়। সন্দেহজনক কার্যক্রম ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত করে আপনাকে জানানো হবে।
তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলের মাধ্যমে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।

আইনি শর্ত নিয়ে যা জানতে চান

আইনি নীতিমালা, তথ্য সুরক্ষা ও অ্যাকাউন্টের অধিকার নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলো এখানে একসঙ্গে দেওয়া হলো। উত্তর না পেলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

প্রবেশাধিকার ও বৈধতা আপনার নিজের অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে আপনার এলাকার প্রযোজ্য বিধিমালা যাচাই করে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।

না। আপনার তথ্য বিক্রি বা বাণিজ্যিকভাবে শেয়ার করা হয় না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।

লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠান। পরিচয় যাচাইয়ের পর নির্ধারিত প্রক্রিয়ায় অনুরোধ সম্পন্ন করা হবে।

হ্যাঁ। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন করতে হলে ওয়ালেটটি অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের ওয়ালেট ব্যবহার শর্তের লঙ্ঘন এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিতের কারণ হতে পারে।

শর্তাবলির যেকোনো পরিবর্তন এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হবে। পরিবর্তনের পরে সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে আপনার সম্মতি বলে ধরা হবে।

না। প্রতিটি ব্যক্তির নামে একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট ধরা পড়লে সবগুলো বন্ধ করা হবে এবং লেনদেন বাতিল হতে পারে।